Напоминание пользователям указать критерий во время выполнения запроса

Вы можете создать запросы таким образом, чтобы во время их выполнения у пользователя запрашивалось ввести определенный критерий. Например, вы можете создать запрос, который будет отображать все события, но напоминать пользователю выбрать состояние события, чтобы в запросе с одним и тем же дизайном можно было отобразить список открытых событий, список разрешенных событий и т.д..

Для добавления напоминания в запрос:
  1. Откройте нужный запрос в дизайнере запросов и отчетов, затем щелкните Критерий в дереве Запрос.
    Появится страница "Критерий".
  2. В списке Текущий критерий выберите критерий для напоминания и затем щелкните Изменить.
    Появится диалог "Критерий".
  3. Установите флажок Запрашивать значение у пользователя.
    Станет доступно поле "Описание".
  4. В поле Описание введите текст, который должен отображаться в диалоге напоминания во время выполнения запроса, а затем щелкните OK.
  5. Сохраните изменения в запросе.

Если вы не введете описание в диалоге "Критерий", в диалоге напоминания отобразится имя атрибута, который хранится в базе данных Service Desk.
Если вы введетеописание, диалог напоминания запроса будет заменен именем атрибута с данным описанием.